Gastos de entrega y envío UE y otros países de la UE

Recogida por cuenta propia
Somos una empresa de venta por correspondencia puramente en línea y no ofrecemos un servicio de papelería, por lo que, lamentablemente, ¡la recogida queda excluida por el momento!

Envío postal
Normalmente recibirá su pedido en un plazo de 1-2 días laborables. Fuera de Austria puede tardar 2-3 días laborables más. Si tarda más de lo indicado, póngase en contacto con nosotros. Después de abrir una cuenta de cliente, puede comprobar el estado de su pedido en su área privada.

¿Desea que las cartas especialmente importantes no se entreguen en el buzón de su casa? Entonces también puede hacer que las cartas se envíen a cualquier oficina de correos de Austria. Las cartas se guardarán para su recogida en la sucursal correspondiente durante al menos 14 días naturales.

Almacenamiento postal AT & DE
¿Las cartas especialmente importantes no deben entregarse en su domicilio? Entonces utilice el servicio de correo Postlagernd. Su envío se enviará a cualquier sucursal postal de AT y DE de su elección. Su carta/envío se retendrá para su recogida en la sucursal correspondiente durante al menos 14 días naturales.

Etiquetado de un envío a retener en una oficina de correos:
Max Mustermann o contraseña
POSTLAGERND
Calle de muestra
1234 Musterstadt

*¡Sólo se enviarán pedidos de semillas a través de Postlagernd!

Envío con servicio de paquetería
Además del envío por correo, también utilizamos diversos servicios de paquetería:
GLS, GLS FlexDeliveryService, DPD, DHL, TNT, HERMES

¡Nos reservamos el derecho de elegir el método de envío!

Envío a Packstation
La oficina de DHL/Correos está siempre abierta

Utilice el servicio gratuito "Packstation" de DHL y no vuelva a echar de menos al cartero.

Después de registrarse en www.packstation.de puede enviar sus pedidos
gratuitamente a cualquier Packstation dentro de Alemania.
Alemania sin coste adicional.

En cuanto llegue su paquete, recibirá un correo electrónico o un SMS y podrá
y podrá recogerlo independientemente del horario de apertura y sin tener que esperar.

Después de registrarse gratuitamente en www.packstation.de,
sólo tiene que seleccionar o crear una dirección de entrega propia durante el proceso de registro.
seleccionar o crear una dirección de entrega distinta durante el proceso de pedido.

Sólo tiene que rellenar el formulario de dirección de envío como se indica a continuación:

Envío a las sucursales de Packstation y Deutsche Post

Tiene la opción de entregar su paquete en una Packstation o en una sucursal de Deutsche Post.

Encontrará más información sobre la entrega en una Packstation aquí:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/packstation/empfangen-packstation.html

Para la entrega en una sucursal de Deutsche Post, encontrará más información aquí:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/filiale-empfang.html

Para recibir su envío en una sucursal o tienda de paquetería de DHL, introduzca ésta como dirección de entrega en tres sencillos pasos:

1. GIB su nombre y apellidos.
2. Introduzca su número personal de cliente (también conocido como código postal) en el campo "Dirección adicional". Puede encontrarlo en su tarjeta de cliente de DHL o en la aplicación Post & DHL. Si el campo "Dirección adicional" no está disponible, simplemente añada su número postal después de su apellido con un espacio.
3. En el campo "Calle", introduzca "Sucursal postal" (también para las tiendas de paquetería de DHL) y en el campo "Número de casa", introduzca el número de tres dígitos de la sucursal postal deseada. Por último, introduzca el código postal y la ubicación de la oficina de correos que desee.

Puede encontrar todas las oficinas de correos y tiendas de paquetería de DHL con su ubicación y dirección en el Postfinder:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-standorte-finden.html

Tabla de gastos de envío

Dentro de Austria

Los gastos de embalaje y relleno de 1,30 euros para un transporte seguro están incluidos en los gastos de envío.

A Alemania

¡Los gastos de embalaje y relleno de 1,30 euros para un transporte seguro están incluidos en los gastos de envío!

Inglaterra, Italia, Francia

Los gastos de embalaje y relleno de 1,30 euros para un transporte seguro están incluidos en los gastos de envío

Envío gratuito para los países de la UE

Suiza

Fuera de la UE

¡Los gastos de embalaje y relleno de 1,30 euros para un transporte seguro están incluidos en los gastos de envío!

Envío gratuito a todo el mundo (envío asegurado)

*Opcional seleccionar

Pago contra reembolso sólo para clientes habituales
Dado que la demanda de pedidos contra reembolso ha aumentado en los últimos años, hemos decidido ofrecer este servicio a nuestros clientes.

Para beneficiarse de este servicio, tenemos dos condiciones:
1. pago contra reembolso sólo a partir del tercer pedido en nuestra tienda en línea.
2. para acelerar el proceso de pago contra reembolso, es necesario que se ponga en contacto con nosotros, ya que sólo los productos en stock pueden enviarse contra reembolso.

Para más información sobre los pedidos contra reembolso, póngase en contacto con nuestro competente equipo de atención al cliente a través del servicio de asistencia en directo o en el número +43 68110898371.

Envíos a Suiza
Lamentablemente, ya no podemos realizar envíos a Suiza con servicios de paquetería.
Debido a que las aduanas exigen toda la información del cliente, así como una factura original y el valor del paquete, nos vemos obligados a enviar a Suiza exclusivamente por correo en forma de carta.

El importe total de la factura debe transferirse a la cuenta:
Nombre del banco: Raiffeisen Regionalbank Hall in Tirol
Destinatario: MRH N-Trade GmbH
Código bancario: 36362
Número de cuenta: 00000217968
IBAN AT753636200000217968
BIC/SWIFT: RZTIAT22362

Por favor, indique el número de pedido o de factura al realizar la transferencia para que el pago pueda asignarse a su pedido.

Ahora ofrecemos a nuestros clientes habituales, invitados y VIP los descuentos por cantidad que se indican a continuación:

a partir de 150,- € 2 % de descuento
a partir de 250,- € 3 % de descuento
a partir de 350,- € 5 % de descuento
a partir de 1500,- € 7 % descuento

Entrega: Prepago
Atención: Sólo aceptamos el pago por adelantado. Los datos bancarios se muestran con cada pedido y se envían de nuevo por correo electrónico. Por favor, indique su número de pedido como motivo del pago al realizar la transferencia.