Overall rating
| Overview of all ratings | |
|---|---|
| Overall ranking | : 1123 |
| Average grade | : Good |
| Average exact | : 4.55 |
Detailed ratings
| What | Rating | Exact | Quantity |
|---|---|---|---|
| Goods | 4.48 | (1106) | |
| Shipping | 4.23 | (1123) | |
| Service | 4.53 | (1123) | |
| Page | 4.54 | (1123) |
The detailed ratings are independent of the overall rating.
Store ratings by our customers
Rate nowComments / Ratings
Customer comment
Evaluation from 13.03.2024
Customer comment
Evaluation from 12.03.2024
Customer comment
Evaluation from 09.03.2024
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Der Versand über GLS hat gut funtioniert, die Trackingfunktion hielt mich immer auf dem Laufenden.
Dies war meine Erstbestellung, ich werde hier gerne wieder bestellen!!!
Evaluation from 08.03.2024
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Eine Anregung für die Zukunft:"Gutschein oder Rabatt sollte länger gültig sein oder später versendet werden. So könnte man z.B. nach drei Monaten eine neue Bestellung aufgeben!"
Evaluation from 05.03.2024
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Evaluation from 04.03.2024
Customer comment
Evaluation from 01.03.2024
Customer comment
Evaluation from 29.02.2024
Customer comment
Nur zu enpfehlen
Evaluation from 29.02.2024
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Vielen Dank an das Team
Gruß
Evaluation from 22.02.2024
Customer comment
Gute Ware.
Evaluation from 21.02.2024
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Kann ich nur empfehlen!!! Freitag bestellt heute angekommen!!!
Evaluation from 15.02.2024
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Sehr schnelle Abwicklung,100% Zufriedenheit danke für alles weiter so
Evaluation from 14.02.2024
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Von alleine passiert dort nichts, musste mehrere Mails schreiben das sich was rüht in diesem Unternehmen und nicht mal dann wird die Bestellung richtig bearbeitet.
Kundenservice, gerade bei neu Kunden einfach nur bodenlos.
Evaluation from 06.02.2024
Customer comment
Evaluation from 03.02.2024




Hallo,
wir bedauern zutiefst, dass deine Erfahrung mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, auf die vollständige Lieferung deiner Bestellung zu warten und dafür auch noch mehrmals nachhaken zu müssen.
Es scheint, als hätten wir bei deiner Bestellung einen Artikel nachbestellen müssen, was zu dieser ungewollten Verzögerung geführt hat. Das ist natürlich keine Ausrede für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten als Team daran, unseren Service stetig zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Wir möchten uns bei dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir alles daransetzen, die restliche Ware so schnell wie möglich zu dir zu schicken.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Mr. Hanf Team