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Mr. Hanf Erfahrungen » Back to the store

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4.47 (1028)
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4.22 (1045)
Service
 
4.50 (1045)
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4.53 (1045)

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Comments / Ratings

Customer comment

Top

 

Customer: Stefan

Evaluation from 13.05.2025

Customer comment

Die Sahmen wahren ausser bei 3 sorten jeweils eine in einer astreinen Qualität.
Da es sein kann das mal ein Samen nicht Keimt ist das völlig in Ordnung und kann mal vorkommen.
Die Beratung zu medizinischen CBD war unter meinen Augen sehr professionell und zuvorkommend, ich werde daher wider bei diesem Shop bestellen und freue mich auf die Zusammenarbeit.
Vielen dank an den einen speziellen Mitarbeiter der sehr Professionell und Bemüht war mir zu helfen ,vielen Dank

 

Customer: David B.

Evaluation from 10.05.2025

Customer comment

Vielen Dank, gerne wieder. Ihr leistet tolle Arbeit. <3

 

Customer: Paul R.

Evaluation from 08.05.2025

Customer comment

Alles gut - nur manchmal dauert's länger
Store operator comment

Danke dir für dein Verständnis – das wissen wir wirklich zu schätzen!

Manchmal kommt es leider zu Verzögerungen, die weder in deinem noch in unserem Sinne sind. Umso mehr freut es uns, wenn du trotzdem Geduld zeigst. Wir bleiben dran, damit alles bald zu deiner Zufriedenheit erledigt ist.

Dein Mr. Hanf Team

 

Customer: Nor L.

Evaluation from 03.05.2025

Customer comment

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Customer: Kalvin D.

Evaluation from 02.05.2025

Customer comment

Ich bin rundum zu 100% zufrieden und bedanke mich herzlich für die mitgelieferten Geschenke.

 

Customer: Gast

Evaluation from 25.11.2024

Customer comment

Ich bedanke mich erstmal für die schnelle Zustellung. Leider erfolg diese ziemlich unsicher da diese auf dem Briefkasten gelegt wurde und nicht reingesteckt. Die pflanzen sehen super aus leider sind nur 3 aufgegangen von den bestellten Gorilla Blueberry was wirklich schade ist.

 

Customer: Sebastian K.

Evaluation from 25.11.2024

Customer comment

No comment has been made

 

Customer: Vince H.

Evaluation from 25.11.2024

Customer comment

Super Service super ware. Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung wo mr.hanf nix für konnte. In einem uneinsehbaren Samenpaket waren statt3 nur1same enthalten, daraufhin Mr.hanf kontaktiert und 1woche später war mein neues Samenpaket mit der richtigen Anzahl an Samen + wieder ne Menge freeseeds dazu.
Fazit: sehr netter und guter Service und ich habe jetzt n paar Samen mehr

 

Customer: Vince H.

Evaluation from 25.11.2024

Customer comment

Sehr guter Service.
Und eine coole Lieferung gratis Samen und Aufkleber..werde auf jeden Fall wieder bestellen

 

Customer: Denis J.

Evaluation from 21.11.2024

Customer comment

Sehr zufrieden.Schneller zuferlesieger Services kompetentes Personal.

 

Customer: David J.

Evaluation from 20.11.2024

Customer comment

No comment has been made

 

Customer: Paul K.

Evaluation from 14.11.2024

Customer comment

- leider ewig kein Versand

-Bestellung war am 26.10., bis zum 06.11. erhielt ich keine Nachricht darüber, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, Info darüber erst, nachdem ich nachgefragt habe. Beim Artikel Auto Chocolate Kush war die Lieferzeit mit 3 -5 Tagen angegeben, wenn das nicht klappt, dann informiert den Kunden doch bitte.

- wünschenswert wäre eine größere Auswahl THC-freien Samen ( unter 1 THC)

- andere Versandanbieter wären toll, bei Briefzustellung hätte ich Bedenken...
- GLS hat mein Päckchen über einen 2m hohen Zaun geworfen, nur gut, dass nicht zerbrechliche Ware.
Store operator comment

Lieber Kunde,

es tut mir leid, dass deine Bestellung so unzufriedenstellend verlaufen ist. Deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und ich entschuldige mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ich verstehe deinen Frust über die Verzögerung und die fehlende Kommunikation zu nicht lieferbaren Artikeln. Normalerweise legen wir großen Wert auf schnelle und zuverlässige Informationen und werden dein Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern. Außerdem arbeiten wir bereits daran, unser Sortiment an THC-armen Samen zu erweitern und nehmen deinen Wunsch nach einer größeren Auswahl unter 1% THC gerne auf. Unsere aktuelle Auswahl findest du unter der URL: https://mr-hanf.de/samen-shop/sortenvielfalt/sorten-unter-1-thc/.

Bezüglich der Versanddienstleister nehme ich deine Bedenken ernst und werde prüfen, wie wir alternative Zustelloptionen anbieten können, um in Zukunft eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Vielen Dank für dein Feedback und dein Vertrauen. Wir arbeiten daran, dir in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Mr. Hanf Team

 

Customer: Gast

Evaluation from 14.11.2024

Customer comment

Alles bestens
Super Service
Danke gern wieder

 

Customer: Michael T.

Evaluation from 11.11.2024

Customer comment

Liebe es, wenn Dinge einfach nur funktionieren und das tut es in diesem Shop. Danke auch für die beiligende Überraschung in der Lieferung, hat mich sehr gefreut.
Bis zum nächsten mal ...

 

Customer: Kay V.

Evaluation from 06.11.2024

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