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Mr. Hanf Erfahrungen » Back to the store

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Good

4.54 / 5.00

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Reviews from customers for customers
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Overall ranking : 1043
Average grade : Good
Average exact : 4.54

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Goods
 
4.47 (1026)
Shipping
 
4.22 (1043)
Service
 
4.51 (1043)
Page
 
4.53 (1043)

The detailed ratings are independent of the overall rating.

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Comments / Ratings

Customer comment

Hat alles super geklappt
Einfach Dankeschön an euch für das kleine Geschenk
Store operator comment

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Es freut uns zu hören, dass alles super geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden glücklich zu machen, und sind daher sehr erfreut, dass das kleine Geschenk Ihnen eine Freude bereitet hat. Ihr Dankeschön bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Einkauf.

 

Customer: Gianfranco A.

Evaluation from 28.04.2023

Customer comment

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Customer: Timo H.

Evaluation from 28.04.2023

Customer comment

Ampelsystem sollte man änden ;)erste Bestellung ansonsten gut geliefert da ja auch 20% waren bissl länger gewartet aber alles im Rahmen
Store operator comment

Sehr geehrter Kunde/Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Bestellung bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und die 20% Rabatt in Anspruch nehmen konnten.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich unseres Ampelsystems. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und werden es sorgfältig prüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Mit freundlichen Grüßen,
Mr.Hanf Team

 

Customer: Markus G.

Evaluation from 28.04.2023

Customer comment

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Customer: Herbert S.

Evaluation from 27.04.2023

Customer comment

Seit 2 Wochen keine Ware. Keine Reaktion. Kein WhatsApp Kontakt möglich. Geld per Vorkasse überwiesen.
Store operator comment

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir haben Ihre Anfrage in unseren verschiedenen Kommunikationskanälen, einschließlich WhatsApp, überprüft, konnten jedoch keine entsprechende Anfrage finden. Um sicherzustellen, dass wir Ihr Anliegen zeitnah bearbeiten können, bitten wir Sie, uns erneut zu kontaktieren. Sie können uns entweder direkt über WhatsApp, per E-Mail oder telefonisch erreichen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Anfrage erhalten.

Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können.

 

Customer: Marc s.

Evaluation from 27.04.2023

Customer comment

Nach einer Woche ist die ware angekommen und Gratiszeug war auch dabei obwohl ich nur eine kleine Bestellung hatte(20€).

Einfach Supi
bis zum nächsten Mal
Store operator comment

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten unseren Kunden stets ein optimales Einkaufserlebnis bieten. Es freut uns besonders, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Gratiszeug zufrieden waren.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mr. Hanf Team

 

Customer: Isabelle

Evaluation from 24.04.2023

Customer comment

Bis jetzt alle super alle Samen aufgegangen Rabatte auch gut nur ist die Seite nicht ganz toll man kann leider nicht die ausblenden die vergriffen sind sondern man muss alles durch gehen da wäre eine Suchfunktion echt angebracht sonst alles gut
Store operator comment

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung und konstruktive Kritik. Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität unserer Samen und Rabatte zufrieden bist.

Wir nehmen dein Feedback bezüglich der Webseite und der Suchfunktion sehr ernst. Tatsächlich ist es geplant, in einem zukünftigen Update und Relaunch der Webseite die Lagernden Produkte besser zu filtern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Deine Anregung wird dabei helfen, unsere Webseite für unsere Kunden noch angenehmer zu gestalten.

Nochmals vielen Dank für deine Rückmeldung. Solltest du weitere Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Dein Mr. Hanf Team

 

Customer: Stefan D.

Evaluation from 21.04.2023

Customer comment

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Customer: Steven S.

Evaluation from 20.04.2023

Customer comment

nach zwei wochen ist die ware angekommen (ostern war dazwischen) und
gratiszeug war auch dabei!!!!
Dankeschön
sehr zufrieden
Store operator comment

Hallo!

Es freut uns sehr zu hören, dass du nach zwei Wochen Wartezeit deine Ware erhalten hast und zufrieden damit bist. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung aufgrund der Osterfeiertage.

Auch schön zu hören, dass dir das gratis Beigaben gefällt. Wir bemühen uns, unseren Kunden immer wieder kleine Überraschungen zu bieten.

Wir bedanken uns herzlich bei dir für deine Bestellung und dein positives Feedback. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße,
Dein Mr. Hanf Team

 

Customer: Isabelle

Evaluation from 16.04.2023

Customer comment

Super Service, über die Ware kann ich nichts Negatives sagen. Es gibt immer ne Kleinigkeit mitgeliefert und die Rabatte sind natürlich auch sehr Nice. Versand auch recht schnell und Problemlos. Alles in allem Super Shop, Homepage an sich vielleicht etwas Modernisieren ansonsten Top!
Store operator comment

Hallo!

Vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Service und unseren Produkten. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot und unseren Rabatten zufrieden bist und der Versand reibungslos verlief.

Wir werden deinen Hinweis bezüglich unserer Homepage gerne prüfen und gegebenenfalls Verbesserungen vornehmen.

Wir bedanken uns nochmals bei dir und hoffen, dass wir auch in Zukunft deine Erwartungen erfüllen können.

Liebe Grüße,
Dein Mr. Hanf Team

 

Customer: Christian

Evaluation from 15.04.2023

Customer comment

heute Bestellung erhalten , viel zusätzliches geschenkt bekommen .
Nichts defekt .

Super :-)
Store operator comment

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, dass du mit deiner Bestellung und den Extra-Geschenken zufrieden bist. Unser Ziel ist es, euch immer einen super Service zu bieten, und es ist klasse zu hören, dass wir das geschafft haben.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Shop zu sehen und wünschen dir viel Spaß mit deinen Produkten.

 

Customer: Eugen T.

Evaluation from 08.04.2023

Customer comment

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Customer: B W.

Evaluation from 04.04.2023

Customer comment

Sehr zufrieden, alle Produkte top, absolut weiter zu empfehlen
Store operator comment
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen deine Empfehlung. Wenn du in Zukunft weitere Produkte oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Customer: Angelika J.

Evaluation from 03.04.2023

Customer comment

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Customer: Jan P.

Evaluation from 31.03.2023

Customer comment

Alles super gelaufen
Blitzschneller Versand
Kann ich nur weiterempfehlen
Store operator comment
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden waren. Es ist uns eine Freude, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung.

 

Customer: Sarah S.

Evaluation from 31.03.2023

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