Valoración global
| Resumen de todas las calificaciones | |
|---|---|
| Clasificación general | : 1030 |
| Nota media | : Bien |
| Media exacta | : 4.54 |
Evaluaciones detalladas
| Qué | Valoración | Exacto | Cantidad |
|---|---|---|---|
| Mercancías | 4.47 | (1013) | |
| Envío | 4.22 | (1030) | |
| Servicio | 4.51 | (1030) | |
| Página | 4.53 | (1030) |
Las calificaciones detalladas son independientes de la calificación global otorgada.
Valoraciones de nuestros clientes
TarifasComentarios / Valoraciones
Comentario del cliente
Der Versand über GLS hat gut funtioniert, die Trackingfunktion hielt mich immer auf dem Laufenden.
Dies war meine Erstbestellung, ich werde hier gerne wieder bestellen!!!
Evaluación de 08.03.2024
Comentario del cliente
Eine Anregung für die Zukunft:"Gutschein oder Rabatt sollte länger gültig sein oder später versendet werden. So könnte man z.B. nach drei Monaten eine neue Bestellung aufgeben!"
Evaluación de 05.03.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 04.03.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 01.03.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 29.02.2024
Comentario del cliente
Nur zu enpfehlen
Evaluación de 29.02.2024
Comentario del cliente
Vielen Dank an das Team
Gruß
Evaluación de 22.02.2024
Comentario del cliente
Gute Ware.
Evaluación de 21.02.2024
Comentario del cliente
Kann ich nur empfehlen!!! Freitag bestellt heute angekommen!!!
Evaluación de 15.02.2024
Comentario del cliente
Sehr schnelle Abwicklung,100% Zufriedenheit danke für alles weiter so
Evaluación de 14.02.2024
Comentario del cliente
Von alleine passiert dort nichts, musste mehrere Mails schreiben das sich was rüht in diesem Unternehmen und nicht mal dann wird die Bestellung richtig bearbeitet.
Kundenservice, gerade bei neu Kunden einfach nur bodenlos.
Evaluación de 06.02.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 03.02.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 31.01.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 29.01.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 28.01.2024
Hallo,
wir bedauern zutiefst, dass deine Erfahrung mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, auf die vollständige Lieferung deiner Bestellung zu warten und dafür auch noch mehrmals nachhaken zu müssen.
Es scheint, als hätten wir bei deiner Bestellung einen Artikel nachbestellen müssen, was zu dieser ungewollten Verzögerung geführt hat. Das ist natürlich keine Ausrede für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten als Team daran, unseren Service stetig zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Wir möchten uns bei dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir alles daransetzen, die restliche Ware so schnell wie möglich zu dir zu schicken.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Mr. Hanf Team