Valoración global
| Resumen de todas las calificaciones | |
|---|---|
| Clasificación general | : 1160 |
| Nota media | : Bien |
| Media exacta | : 4.56 |
Evaluaciones detalladas
| Qué | Valoración | Exacto | Cantidad |
|---|---|---|---|
| Mercancías | 4.48 | (1143) | |
| Envío | 4.24 | (1160) | |
| Servicio | 4.53 | (1160) | |
| Página | 4.54 | (1160) |
Las calificaciones detalladas son independientes de la calificación global otorgada.
Valoraciones de nuestros clientes
TarifasComentarios / Valoraciones
Comentario del cliente
Selbst aus Übersee gehen Überweisung innerhalb von 3 Tagen.
Man, wenn ihr so überfordert seit, dann spielt nicht am Markt mit. Es kann doch nicht wahr sein, dass man wegen eurer Unfähigkeit ständig um ordnungsgemäße rechtliche Bearbeitung betteln muss.
Aber keine Bange, wo auch immer nach Erfahrungen über euren Shop gefragt wurde, warne ich. Denn vor eurem Betrug muss man andere warnen, damit sie nicht die gleichen Erlebnisse mit euch erleben.
Evaluación de 12.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 11.06.2024
Comentario del cliente
Meine einzige Anmerkung zum Versand:
Wenn ich die E-Mail erhalte, dass meine Ware versandt wurde, ich dann aber bei GLS sehe, dass sie erst 24h später übergeben wurde, ist das sicher für den ein oder anderen ohne Geduld nervig.
Ansonsten war alles Top und es wurde geliefert wie bestellt. Gerne wieder.
Evaluación de 11.06.2024
Comentario del cliente
Ich habe 6 Samen von zwei unterschiedlichen Linien bestellt.
Alle Samen haben gekeimt, jetzt liegt es an der korrekten Anzucht.
Habe ein Drittel im Wasserglas und zwei Drittel unter feuchten Servietten keimen lassen, die unter dem Papiertuch gelegenen Samen entwickeln wesentlich schneller innerhalb von 2-3 Tagen 2-3 cm lange Keim-Wurzeln, die im Wasserglas liegenden Samen nur wenige mm lange Wurzeln.
Eintopfen in Anzucht-Erde ist geschehen.
Zkittlez OG Auto wächst bis dato rasant.
Afghan Kush (World of Seeds) dazu im Vergleich langsam
Evaluación de 11.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 09.06.2024
Comentario del cliente
Wenn ich heute voller Vorfreude so tolle Samen bestelle, möchte ich lieber morgen als übermorgen diese in den Wachstumsprozess überführen.
LG
DMK
Evaluación de 08.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 08.06.2024
Comentario del cliente
Auf letzte Mail vom 18.04.24 keine Reaktion.
Mega enttäuschend!!!
Hier bestelle ich nicht mehr.
Comentario del comerciante
Es tut uns leid zu hören, dass du deine bezahlte Ware noch nicht erhalten hast und keine Rückmeldung auf deine E-Mails bekommen hast.
Wir werden das sofort prüfen und sicherstellen, dass du entweder die fehlenden Produkte erhältst oder eine Rückerstattung bekommst. Ein Mitarbeiter wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und eine Lösung zu finden.
Dein Mr. Hanf Team
Es tut uns leid zu hören, dass du deine bezahlte Ware noch nicht erhalten hast und keine Rückmeldung auf deine E-Mails bekommen hast.
Wir werden das sofort prüfen und sicherstellen, dass du entweder die fehlenden Produkte erhältst oder eine Rückerstattung bekommst. Ein Mitarbeiter wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und eine Lösung zu finden.
Dein Mr. Hanf Team
Evaluación de 06.06.2024
Comentario del cliente
Comentario del comerciante
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Es tut uns leid, dass deine Bestellung verzögert und ein falsches Produkt geliefert wurde.
Deine Reklamation wird derzeit mit höchster Priorität bearbeitet. Unser Team hat bereits Nachforschungen eingeleitet, um die Situation schnellstmöglich zu klären.
Wir möchten uns für die fehlende Rückmeldung auf deine E-Mail entschuldigen und bedauern, dass unser Service in diesem Fall nicht deinen Erwartungen entsprach.
Wir sind bestrebt, dir eine zufriedenstellende Lösung anzubieten und hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dein Vertrauen zurückzugewinnen.
Dein Mr. Hanf Team
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Es tut uns leid, dass deine Bestellung verzögert und ein falsches Produkt geliefert wurde.
Deine Reklamation wird derzeit mit höchster Priorität bearbeitet. Unser Team hat bereits Nachforschungen eingeleitet, um die Situation schnellstmöglich zu klären.
Wir möchten uns für die fehlende Rückmeldung auf deine E-Mail entschuldigen und bedauern, dass unser Service in diesem Fall nicht deinen Erwartungen entsprach.
Wir sind bestrebt, dir eine zufriedenstellende Lösung anzubieten und hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dein Vertrauen zurückzugewinnen.
Dein Mr. Hanf Team
Evaluación de 05.06.2024
Comentario del cliente
Ich bin sehr zufrieden, gerne wieder. Danke!
Evaluación de 05.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 04.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 03.06.2024
Comentario del cliente
Viele Grüße
Micha
Comentario del comerciante
Hallo Micha,
aufgrund der Legalisierung haben uns so enorm viele Anfragen erreicht, dass unser Support nicht allem gerecht werden konnte. Wir verstehen deinen Unmut und möchten uns aufrichtig für die Verzögerung und die fehlende Kommunikation entschuldigen. Wir würden uns dennoch über eine zweite Chance freuen, um unter normalen Bedingungen einen besseren Service zu bieten. Die Legalisierung stellte jedes Unternehmen vor Herausforderungen.
Liebe Grüße
Dein Mr. Hanf Team
Hallo Micha,
aufgrund der Legalisierung haben uns so enorm viele Anfragen erreicht, dass unser Support nicht allem gerecht werden konnte. Wir verstehen deinen Unmut und möchten uns aufrichtig für die Verzögerung und die fehlende Kommunikation entschuldigen. Wir würden uns dennoch über eine zweite Chance freuen, um unter normalen Bedingungen einen besseren Service zu bieten. Die Legalisierung stellte jedes Unternehmen vor Herausforderungen.
Liebe Grüße
Dein Mr. Hanf Team
Evaluación de 02.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 01.06.2024
Comentario del cliente
Die Bestellung kam nicht ganz korrekt bei mir an , die fehlenden samen wurde jedoch erneut zugesendet war kein Problem ! 1A Shop
Evaluación de 01.06.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung gemacht hast und verstehen deine Verärgerung. Deine Rücküberweisung wurde am 04.06.2024 um 10:17:06 durchgeführt. Es kann in seltenen Fällen zu Verzögerungen bei der Bankabwicklung kommen, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
Bitte überprüfe noch einmal dein Konto und lass uns wissen, falls die Zahlung nicht eingegangen ist. Wir werden dann umgehend weitere Schritte einleiten, um die Angelegenheit zu klären.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir dein Vertrauen wiedergewinnen können.
Dein Mr. Hanf Team