Valoración global
| Resumen de todas las calificaciones | |
|---|---|
| Clasificación general | : 1030 |
| Nota media | : Bien |
| Media exacta | : 4.54 |
Evaluaciones detalladas
| Qué | Valoración | Exacto | Cantidad |
|---|---|---|---|
| Mercancías | 4.47 | (1013) | |
| Envío | 4.22 | (1030) | |
| Servicio | 4.51 | (1030) | |
| Página | 4.53 | (1030) |
Las calificaciones detalladas son independientes de la calificación global otorgada.
Valoraciones de nuestros clientes
TarifasComentarios / Valoraciones
Comentario del cliente
Evaluación de 20.06.2024
Comentario del cliente
Leider ist die Qualität der Samen sehr schlecht!
3 Samen konnten nicht gekeimt werden… und 2 Samen sind zwar aufgegangen aber die Pflanze ist komplett verkrüppelt…
Als 5 Samen von 9 ist echt eine schlechte Rate…
Evaluación de 20.06.2024
Comentario del cliente
Die Qualität der Ware ist aber mehr als mangelhaft. Ich fürchte hier wurde zugunsten eines größeren Volumens auf Qualität verzichtet.
Ich habe bisher versucht insgesamt 7 Samen anzuziehen. 4 keimten gar nicht, die anderen drei starben kurz nach der Keimung. Ich werde natürlich noch versuchen den Rest der Bestellung zur Pflanze zu entwickeln, aber hier werde ich so schnell sicher nicht bestellen.
Da war jeder Samen, der zufällig mal in nem Tütchen dabei war, zuverlässiger.
Ansonsten war dienkommunikation des Shops transparent und proaktiv. Lob an der Stelle für die Kommunikation.
Evaluación de 19.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 19.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 18.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 18.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 16.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 16.06.2024
Comentario del cliente
Versand Dauer wegen Überforderung über 4 Wochen.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Lieferung unvollständig war und es zu Verzögerungen gekommen ist.
Die fehlende Ware wurde bereits storniert, und die Rückzahlung ist veranlasst. Durch die Legalisierung in Deutschland kam es leider zu unerwarteten Verzögerungen.
Wir verstehen deinen Ärger und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Dein Mr. Hanf Team
Evaluación de 15.06.2024
Comentario del cliente
Auch wenn es im Moment länger dauert bei der Lieferung kaufe ich gerne bei euch. Der Markt wird sich in absehbarer Zeit wieder entspannen.
PS:"An alle Nörgler aus Deutschland, man merkt die Amazon Prime Kunden die kein Verständnis mehr aufbringen können, aber selber nichts gebacken bekommen im Berufs-und Privatleben!"
Evaluación de 15.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 15.06.2024
Comentario del cliente
drei von drei ist super.
Besser geht nicht, vielen Dank.
Evaluación de 15.06.2024
Comentario del cliente
Evaluación de 14.06.2024
Comentario del cliente
Etwas teuer
Guter Shop soweit.
Evaluación de 14.06.2024
Comentario del cliente
Die lange Wartezeit war jetzt nicht so gut ,aber verständlich nach dem 01.04. .
Evaluación de 14.06.2024
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist. Wir verstehen deine Enttäuschung über die Keimquote und das Alter der Samen.
Wir möchten klarstellen, dass wir unsere Lagerbestände stets frisch und unter Einhaltung der Kühlkette lagern. Dennoch sind wir uns bewusst, dass die Keimung von vielen Faktoren abhängt. Unsere regelmäßigen Testkeimungen dienen dazu, die Qualität zu gewährleisten.
Wir bedauern, dass unser Gutscheinangebot nicht deinen Erwartungen entsprach. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Dein Mr. Hanf Team