Avis des Clients: Graines de Chanvre & Growshop chez Mr. Hanf

Évaluation globale

Aperçu de toutes les évaluations
Classement général	: 1043
Note moyenne	: Bon
Moyenne exacte	: 4.54

Évaluations détaillées

Ce que	Exactement	Nombre
Marchandise	4.47	(1026)
Expédition	4.22	(1043)
Service	4.51	(1043)
Page	4.53	(1043)

Les évaluations détaillées sont indépendantes de l'évaluation globale attribuée.

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Évaluations de la boutique par nos clients

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Commentaires / évaluations

Commentaire du client

Vielen Dank, gerne wieder. Ihr leistet tolle Arbeit. <3

client : Paul R.

Évaluation du 08.05.2025

Commentaire du client

Alles gut - nur manchmal dauert's länger

Commentaire du gérant de la boutique

Danke dir für dein Verständnis – das wissen wir wirklich zu schätzen!

Manchmal kommt es leider zu Verzögerungen, die weder in deinem noch in unserem Sinne sind. Umso mehr freut es uns, wenn du trotzdem Geduld zeigst. Wir bleiben dran, damit alles bald zu deiner Zufriedenheit erledigt ist.

Dein Mr. Hanf Team

client : Nor L.

Évaluation du 03.05.2025

Commentaire du client

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client : Kalvin D.

Évaluation du 02.05.2025

Commentaire du client

Ich bin rundum zu 100% zufrieden und bedanke mich herzlich für die mitgelieferten Geschenke.

client : Gast

Évaluation du 25.11.2024

Commentaire du client

Ich bedanke mich erstmal für die schnelle Zustellung. Leider erfolg diese ziemlich unsicher da diese auf dem Briefkasten gelegt wurde und nicht reingesteckt. Die pflanzen sehen super aus leider sind nur 3 aufgegangen von den bestellten Gorilla Blueberry was wirklich schade ist.

client : Sebastian K.

Évaluation du 25.11.2024

Commentaire du client

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client : Vince H.

Évaluation du 25.11.2024

Commentaire du client

Super Service super ware. Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung wo mr.hanf nix für konnte. In einem uneinsehbaren Samenpaket waren statt3 nur1same enthalten, daraufhin Mr.hanf kontaktiert und 1woche später war mein neues Samenpaket mit der richtigen Anzahl an Samen + wieder ne Menge freeseeds dazu.
Fazit: sehr netter und guter Service und ich habe jetzt n paar Samen mehr

client : Vince H.

Évaluation du 25.11.2024

Commentaire du client

Sehr guter Service.
Und eine coole Lieferung gratis Samen und Aufkleber..werde auf jeden Fall wieder bestellen

client : Denis J.

Évaluation du 21.11.2024

Commentaire du client

Sehr zufrieden.Schneller zuferlesieger Services kompetentes Personal.

client : David J.

Évaluation du 20.11.2024

Commentaire du client

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client : Paul K.

Évaluation du 14.11.2024

Commentaire du client

- leider ewig kein Versand

-Bestellung war am 26.10., bis zum 06.11. erhielt ich keine Nachricht darüber, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, Info darüber erst, nachdem ich nachgefragt habe. Beim Artikel Auto Chocolate Kush war die Lieferzeit mit 3 -5 Tagen angegeben, wenn das nicht klappt, dann informiert den Kunden doch bitte.

- wünschenswert wäre eine größere Auswahl THC-freien Samen ( unter 1 THC)

- andere Versandanbieter wären toll, bei Briefzustellung hätte ich Bedenken...
- GLS hat mein Päckchen über einen 2m hohen Zaun geworfen, nur gut, dass nicht zerbrechliche Ware.

Commentaire du gérant de la boutique

Lieber Kunde,

es tut mir leid, dass deine Bestellung so unzufriedenstellend verlaufen ist. Deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und ich entschuldige mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ich verstehe deinen Frust über die Verzögerung und die fehlende Kommunikation zu nicht lieferbaren Artikeln. Normalerweise legen wir großen Wert auf schnelle und zuverlässige Informationen und werden dein Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern. Außerdem arbeiten wir bereits daran, unser Sortiment an THC-armen Samen zu erweitern und nehmen deinen Wunsch nach einer größeren Auswahl unter 1% THC gerne auf. Unsere aktuelle Auswahl findest du unter der URL: https://mr-hanf.de/samen-shop/sortenvielfalt/sorten-unter-1-thc/.

Bezüglich der Versanddienstleister nehme ich deine Bedenken ernst und werde prüfen, wie wir alternative Zustelloptionen anbieten können, um in Zukunft eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Vielen Dank für dein Feedback und dein Vertrauen. Wir arbeiten daran, dir in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Mr. Hanf Team

client : Gast

Évaluation du 14.11.2024

Commentaire du client

Alles bestens
Super Service
Danke gern wieder

client : Michael T.

Évaluation du 11.11.2024

Commentaire du client

Liebe es, wenn Dinge einfach nur funktionieren und das tut es in diesem Shop. Danke auch für die beiligende Überraschung in der Lieferung, hat mich sehr gefreut.
Bis zum nächsten mal ...

client : Kay V.

Évaluation du 06.11.2024

Commentaire du client

...wie immer sehr gute Qualität, der Versand klappte gut und schnell....
...macht weiter so!!!!

client : Karl-Heinz S.

Évaluation du 05.11.2024

Commentaire du client

Sehr zufrieden, habe mich über das "Geschenk" sehr gefreut... Werde wieder dort bestellen....

client : Steffi

Évaluation du 01.11.2024

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