Gesamtbewertung
Übersicht aller Bewertungen | |
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Gesamtwertung | : 1025 |
Durchschnitts-Note | : Gut |
Durchschnitt exakt | : 4.54 |
Detailbewertungen
Was | Bewertung | Exakt | Anzahl |
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Ware | 4.47 | (1008) | |
Versand | 4.22 | (1025) | |
Service | 4.50 | (1025) | |
Seite | 4.53 | (1025) |
Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.
Shopbewertungen durch unsere Kunden
Jetzt bewertenKommentare / Wertungen
Kundenkommentar
Bewertung vom 04.10.2024
Kundenkommentar
Bewertung vom 03.10.2024
Kundenkommentar
Bewertung vom 03.10.2024
Kundenkommentar
Bewertung vom 28.09.2024
Kundenkommentar
Bewertung vom 26.09.2024
Kundenkommentar
Bewertung vom 25.09.2024
Kundenkommentar
Bewertung vom 24.09.2024
Kundenkommentar
Habe mir hier Royal Dwarf bestellt aber noch nicht keimen lassen weil zuerst Royal Medic in den Töpfen landen wird(für den Indoor Wintergrow)
Grüsse gehen raus
Bewertung vom 23.09.2024
Kundenkommentar
Die Auswahl an Samen ist riesig, und die Qualität überzeugt auf ganzer Linie. Die Lieferung war schnell und diskret – genau wie man es sich wünscht. Besonders beeindruckt hat mich der freundliche Kundenservice, der mir bei Fragen immer schnell und kompetent weitergeholfen hat. Hier spürt man echte Leidenschaft und Fachwissen! Für mich ist Mr. Hanf die Nummer 1, wenn es um hochwertige Samen und exzellenten Service geht.
Jeder Einkauf fühlt sich hier wie ein Volltreffer an!
Bewertung vom 22.09.2024
Kundenkommentar
Für einen Anbieter der spezialisiert auf Samen ist, ist das ein Witz.
Bewertung vom 20.09.2024
Kundenkommentar
Finde es eine Unverschämtheit die ganze Zeit News und Infos von euch zubekommen, aber auf die Beschwerde meiner Bestellung, geht Niemand von euch ein...
Ich verlange Stellungnahme und Erklärung eurerseits.
Mfg A
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr offenes Feedback. Zunächst einmal möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten die Situation gerne so transparent wie möglich aufklären.
Sie haben bei uns die Sorte Pineapple Express von der Firma FastBuds bestellt. Diese Firma bietet überwiegend Auto- und Fast-Sorten an. In der Produktbeschreibung auf unserer Website ist klar ausgewiesen, dass es sich um eine Autoflowering-Sorte handelt. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produktinformationen korrekt und verständlich sind, um Missverständnisse zu vermeiden. Es tut uns leid, wenn es in diesem Fall dennoch zu Verwirrung gekommen ist.
Bezüglich Ihrer Reklamation: Wir haben unser System geprüft und leider keine E-Mail von Ihnen erhalten. Es kann sein, dass unser System Ihre Nachricht als Spam eingestuft hat, weshalb sie uns nicht erreicht hat. Aus demselben Grund können wir Ihnen aktuell leider auch keine E-Mail senden. Um die Situation schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, unseren Telefonsupport zu kontaktieren. So können wir Ihr Anliegen direkt und ohne weitere Verzögerungen besprechen.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und möchten sicherstellen, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären.
Mit freundlichen Grüßen
Bewertung vom 19.09.2024
Kundenkommentar
Super Auswahl,die Preise waren mega gut evtl auch durch Angebote aber ich bin richtig zufrieden!
Gerne wieder
Bewertung vom 18.09.2024
Kundenkommentar
Bewertung vom 17.09.2024
Kundenkommentar
Bewertung vom 12.09.2024
Kundenkommentar
CONs: Leider werden Anmerkungen / Bitten im Bestelltext völlig ignoriert - und auch auf direkte Rückmeldungen per Mail wird nicht reagiert . Auch Qualität & Quantität der kostenlosen Beigaben lässt zu Wünschen übrig ... das bekommen die Mitbewerber z.B. in Spanien DEUTLICH besser hin . Wir werden hier jedenfalls nicht mehr bestellen.
Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass du unsere Auswahl und die schnelle Lieferung positiv hervorhebst. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass deine Anmerkungen im Bestelltext und deine Rückmeldungen per Mail unbeantwortet blieben. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden diesen Punkt intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.
Es tut uns leid, dass du mit den kostenlosen Beigaben nicht zufrieden warst. Wir nehmen deinen Hinweis ernst und werden das Thema ebenfalls prüfen.
Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich von unserem Service zu überzeugen.
Dein Mr. Hanf Team
Bewertung vom 11.09.2024
Es tut uns leid, dass dir dieser Fehler aufgefallen ist. Natürlich sollte das nicht passieren, und wir verstehen deinen Frust. Wir prüfen die betroffenen Produkte sofort, um sicherzustellen, dass solche Missgeschicke in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass du uns dennoch eine Chance gibst, es wieder gutzumachen.
Dein Mr. Hanf Team