Kundenbewertungen: Hanfsamen & Growshop bei Mr. Hanf

Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Gesamtwertung	: 1043
Durchschnitts-Note	: Gut
Durchschnitt exakt	: 4.54

Detailbewertungen

Was	Exakt	Anzahl
Ware	4.47	(1026)
Versand	4.22	(1043)
Service	4.51	(1043)
Seite	4.53	(1043)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.

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Shopbewertungen durch unsere Kunden

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Kommentare / Wertungen

Kundenkommentar

Gett aba bisle lagsam

Kunde: Gast

Bewertung vom 12.06.2024

Kundenkommentar

Ich bestelle jetzt zum 2.mal und bin komplett zufrieden! Vom bestellen bis zum Versand lief alles reibungslos!

Man bekommt auch wirklich einen sehr viele Probesamen mit einem warenwert! Bei der letzten Bestellung sind alle Samen auch super gekeimt!

Kunde: David W.

Bewertung vom 12.06.2024

Kundenkommentar

Wie lange muss ich noch auf meine RückÜberweisung warten?
Selbst aus Übersee gehen Überweisung innerhalb von 3 Tagen.
Man, wenn ihr so überfordert seit, dann spielt nicht am Markt mit. Es kann doch nicht wahr sein, dass man wegen eurer Unfähigkeit ständig um ordnungsgemäße rechtliche Bearbeitung betteln muss.
Aber keine Bange, wo auch immer nach Erfahrungen über euren Shop gefragt wurde, warne ich. Denn vor eurem Betrug muss man andere warnen, damit sie nicht die gleichen Erlebnisse mit euch erleben.

Shopbetreiber-Kommentar
Lieber Kunde,

wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung gemacht hast und verstehen deine Verärgerung. Deine Rücküberweisung wurde am 04.06.2024 um 10:17:06 durchgeführt. Es kann in seltenen Fällen zu Verzögerungen bei der Bankabwicklung kommen, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.

Bitte überprüfe noch einmal dein Konto und lass uns wissen, falls die Zahlung nicht eingegangen ist. Wir werden dann umgehend weitere Schritte einleiten, um die Angelegenheit zu klären.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir dein Vertrauen wiedergewinnen können.

Dein Mr. Hanf Team

Kunde: Manuela W.

Bewertung vom 12.06.2024

Kundenkommentar

Die 2te Bewertung ist besser als die erste die nicht Veöffentlicht wurde. Ich habe am 31.5 bestellt und heute am 11.6 meine Samen bekommen,Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen nicht Korekt aber besser als zum anfang wo ich nix bekommen habe. Aber ich kann jetzt sagen es ist KEIN FAKE SHOP, Ware kommt etwas später aber kommt !!

Kunde: Stefan B.

Bewertung vom 11.06.2024

Kundenkommentar

Meine Zweite Bestellung ging wesentlich fixer. 30.05.24 bestellt und am 11.06 kam die Ware an. Wie schon bei meiner ersten Bestellung, war alles sehr gut verpackt, und der Versand ging auch problemlos (der dauerte aufgrund von Feiertagen und 2 Wochenenden verständlicherweise länger).

Meine einzige Anmerkung zum Versand:
Wenn ich die E-Mail erhalte, dass meine Ware versandt wurde, ich dann aber bei GLS sehe, dass sie erst 24h später übergeben wurde, ist das sicher für den ein oder anderen ohne Geduld nervig.

Ansonsten war alles Top und es wurde geliefert wie bestellt. Gerne wieder.

Kunde: Marc G.

Bewertung vom 11.06.2024

Kundenkommentar

Der Bestell-Prozess war einfach, die Abwicklung und der Versand wurden problemlos und zeitgerecht durchgeführt. Versand innerhalb der dargestellten 5-7 Tage. Produkte wurden gut und luftdicht verpackt.
Ich habe 6 Samen von zwei unterschiedlichen Linien bestellt.
Alle Samen haben gekeimt, jetzt liegt es an der korrekten Anzucht.
Habe ein Drittel im Wasserglas und zwei Drittel unter feuchten Servietten keimen lassen, die unter dem Papiertuch gelegenen Samen entwickeln wesentlich schneller innerhalb von 2-3 Tagen 2-3 cm lange Keim-Wurzeln, die im Wasserglas liegenden Samen nur wenige mm lange Wurzeln.
Eintopfen in Anzucht-Erde ist geschehen.
Zkittlez OG Auto wächst bis dato rasant.
Afghan Kush (World of Seeds) dazu im Vergleich langsam

Kunde: U. R.

Bewertung vom 11.06.2024

Kundenkommentar

Seit Jahren zufriedener Kunde und immer gern wieder. Super Keimrate. Bei Problemen immer schnelle Lösung.

Kunde: Sa R.

Bewertung vom 09.06.2024

Kundenkommentar

Alles super, nur die Dauer ab meiner Bestellung bis zur Lieferung entsprach und entspricht nicht meinen Vorstellungen.
Wenn ich heute voller Vorfreude so tolle Samen bestelle, möchte ich lieber morgen als übermorgen diese in den Wachstumsprozess überführen.
LG
DMK

Kunde: Dirk Michael K.

Bewertung vom 08.06.2024

Kundenkommentar

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Kunde: Gast

Bewertung vom 08.06.2024

Kundenkommentar

Trotz mehrfacher E-Mails keine Nachlieferung der fehlenden (bezahlten) Ware. Ebenso kein Geld erstattet bekommen.

Auf letzte Mail vom 18.04.24 keine Reaktion.
Mega enttäuschend!!!

Hier bestelle ich nicht mehr.

Shopbetreiber-Kommentar
Es tut uns leid zu hören, dass du deine bezahlte Ware noch nicht erhalten hast und keine Rückmeldung auf deine E-Mails bekommen hast.

Wir werden das sofort prüfen und sicherstellen, dass du entweder die fehlenden Produkte erhältst oder eine Rückerstattung bekommst. Ein Mitarbeiter wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und eine Lösung zu finden.

Dein Mr. Hanf Team

Kunde: Jacqueline M.

Bewertung vom 06.06.2024

Kundenkommentar

am 08.04. bestellt und erst am 03.06. erhalten. Falsches Produkt geliefert. Anstatt Vanilla Frosting Feminized wurde Vanilla Latte Auto geliefert. Sehr ärgerlich da Sorte fest eingeplant war. Noch keine Rückmeldung auf Reklamation per Email. Nachforschung zum Verbleib meiner Bestellung wurde auch erst nach telefonischer Kontaktaufnahme eingeleitet. Vorher hatte ich erfolglos versucht per Email und Kontaktformular Infos zum Verbleib meiner Bestellung zu erhalten. Bestellung insgesamt eher enttäuschend. Hoffe auf Lösung der Unannehmlichkeiten um weiterhin positive Referenzen zu Mr. Hanf weitergeben zu können.

Shopbetreiber-Kommentar
Lieber Kunde,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Es tut uns leid, dass deine Bestellung verzögert und ein falsches Produkt geliefert wurde.

Deine Reklamation wird derzeit mit höchster Priorität bearbeitet. Unser Team hat bereits Nachforschungen eingeleitet, um die Situation schnellstmöglich zu klären.

Wir möchten uns für die fehlende Rückmeldung auf deine E-Mail entschuldigen und bedauern, dass unser Service in diesem Fall nicht deinen Erwartungen entsprach.

Wir sind bestrebt, dir eine zufriedenstellende Lösung anzubieten und hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dein Vertrauen zurückzugewinnen.

Dein Mr. Hanf Team

Kunde: Florian K.

Bewertung vom 05.06.2024

Kundenkommentar

Die Lieferung hat etwas lang gedauert, aber die Ware ist top! Den Shop finde ich super und sehr informativ.
Ich bin sehr zufrieden, gerne wieder. Danke!

Kunde: Elfriede S.

Bewertung vom 05.06.2024

Kundenkommentar

Bin super positiv Überrascht, habe das erste Mal bestellt. Immer wieder gerne ????

Kunde: Matthias E.

Bewertung vom 04.06.2024

Kundenkommentar

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Kunde: Gast

Bewertung vom 03.06.2024

Kundenkommentar

Überweisung meiner Bestellung mit Sofortüberweisung am 05.04.-Bestätigung des Geldeingangs am 10.04. (...), Versandbestätigung am 20.05. und Lieferung am 25.05. also 7 Wochen später. Ich verstehe, dass momentan die Nachfrage sehr groß ist und es zu Verzögerungen kommt. Keine Info zwischenzeitlich, trotz Nachfrage, dass sich der Versand verzögert. Als professioneller Shop lässt sich das nicht bezeichnen. Bestellt wird hier nie wieder.

Viele Grüße

Micha

Shopbetreiber-Kommentar
Hallo Micha,

aufgrund der Legalisierung haben uns so enorm viele Anfragen erreicht, dass unser Support nicht allem gerecht werden konnte. Wir verstehen deinen Unmut und möchten uns aufrichtig für die Verzögerung und die fehlende Kommunikation entschuldigen. Wir würden uns dennoch über eine zweite Chance freuen, um unter normalen Bedingungen einen besseren Service zu bieten. Die Legalisierung stellte jedes Unternehmen vor Herausforderungen.

Liebe Grüße

Dein Mr. Hanf Team

Kunde: Michael H.

Bewertung vom 02.06.2024

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